前不久公司打电话来了这样一个客户,咨询我们建一个网站多少钱?我们通过电话详细回复了咱们的报价,然后客户立马回:“你们的报价好像有点小贵,别人家的网站是****钱,你们的比他们好在哪里?”。这样的客户我们遇到很多,我们也果断的跟客户说了选择我们建站的优势,但是客户最终还是拒绝了我们。
我们对于这样的客户一般是不会保持联系,没想到的是就在上周,客户与我们取得了电话联系,说:“早知道找你们做了,价格贵几百无所谓”,面对这样的场面,我们表示很尬,便咨询了客户遇到了什么问题才导致这样的局面。
客户的回答我们表示也是非常理解,客户说:“***公司前面都说的好好的,送这个送那个,我要的网站的东西他们完全没有领悟,东西乱做的,感觉就是模板,价格还收的那么贵.....”,我们立刻打断了客户的话,说:“现在市面上有很多漂亮的模板框架,有的是打着定制型的去走的,其实就是模板套餐,价格虽然比定制型的要便宜点,但是很多东西客户不能按照自己的想法是做,这是个很大的问题”。客户最后说:“算了,交了1K的定金就算了,还是选择你们重新做吧,感觉后期他们的维护也很难沟通”。
这是一次真实简单的对话,龙诚互联承诺:给客户建网站我们是认真的,售后维护是一对一的,只要是客户在维护范围的更改我们都是予以免费支持。
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